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近期有网友碰到了Hp scanjet G4010扫描仪驱动安装失败,并提示“无必需的UsB软件支持来完成UsB安装。只有处理此问题后才能继续安装”,导致无法继续安装。如果出现以上问题那么应该怎样办?对此可以尝试通过以下办法来处理,同样适用于其他型号。
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1、打开下载的Hp扫描仪驱动程序位置,右击解压到本地文件夹,并打开文件夹;
2、找到sETUp文件夹,删掉或重命名UsBReady.exe文件;
3、返回上一层用setup.exe(有Hp图片的)安装就不会出现提示;
4、依据提示操作并完成安装便可。
另外说明下Hp扫描仪怎样自检:
关机状态下,按住扫描仪面板中间2个键---扫描仪开机---5秒放开按键---正常情况扫描杆会自动来回运动,以此可以初步判断扫描仪的硬件是不问题。
如果碰到Hp scanjet扫描仪安装驱动失败提示无必需的UsB软件支持的问题,不妨依据以上办法来进行处理。